Brezilyalı oyuncu, ayrılma süreçlerinden memnun değil. İtalyalı oyuncu ise ayrılma tekniklerinden gerçekten rahatsız. Brezilyalı oyuncu, sorunu çözmek için 1 hafta önce ayrılma talebinde bulunmuştu.
15 günün hemen ardından, yeni oyuncunun para çekme işlemi iptal edilir ve geri alınabilir. Sorun, tarafınızdan herhangi bir müdahale olmadan çözüldü. Oyuncu, yeni Sorunlar Ekibi'ne rehberlikleri için teşekkür etti ve durum "çözüldü" olarak kaydedildi. İsviçre'den gelen oyuncu, kumarhane hesabı onaylanmış olsa bile 15 gün boyunca 772 CHF tutarında bir komisyon bekliyordu. Yeni kumarhane, görüşme sırasındaki sorulara somut yanıtlar vermemişti ve uzman, bunların son ödemeyi kasıtlı olarak ertelediğini düşünüyordu. Yeni Şikayet Ekibi, açıklama için yeni kumarhaneyi aradı.
Oyuncunun çekilmesi birkaç kez iptal edildi.
Yeni kumarhane, en son çekimler için onay gerekmediğini belirtti. Sorun çözüldü ve kullanıcı parayı aldı. Avustralyalı oyuncu, kumarhanenin üç günlük bir kontrol süresi vermesine rağmen, 15 Ocak 2024'te bekleyen bir çekim işlemi gerçekleştirdi. Yeni oyuncunun hesabından, yeni çekim işleminin henüz onaylanmadığı ve kimliğini paylaşmaya çalışmasına rağmen, onayın çok fazla olduğu söylendi.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun çekilmesi gecikmiş olabilir.
Sorun çözüldü ve oyuncu, Eylül ayından bu yana ilk kez onaylanan finansmanını aldı. Portekizli oyuncu, ABD ile iletişime geçmesinden 2 haftadan kısa bir süre önce bir para çekme talebinde bulundu. Kullanıcı, önerilen program başlatıldıktan sonra parayı alırsa sorun çözülür. Yeni oyuncunun yavaşlama konusundaki endişelerini not ettik ve para çekme tekniklerinde yeni kararlılık ihtiyacını vurguladık. Sonuç olarak, oyuncu kazancının yeni onayını onayladı, ancak uzun süredir beklediği için memnuniyetsizliğini dile getirdi. Yeni Zelandalı oyuncu, uzun süredir beklemesine rağmen üyeliğini yeniden açan bir kumarhaneyle ilgili zorluklarla karşılaştı.
- Finlandiyalı oyuncu, SG Local casino'dan 4500€ satın aldı ancak doğrulama sürecinde dosyaları reddedildi.
- Müdahalenin ardından yeni kumar işletmesi size ödeme kapsamı sağlamış ve yeni oyuncunun finansal bilgilerini beklemiş olabilirsiniz.
- En yeni Sorunlar İnsanlar yeni çözümü doğruladı ve program içerisinde yeni şikayeti 'çözüldü' olarak işaretleyebilirsiniz.
- Oyuncu daha sonra para çekme işleminin gerçekleştiğini doğruladı.
- Taze yerel kumarhane, yeni yüzde tedarikçisiyle ilgili zorluklara yardımcı olmak için yeni beklemeleri suçladı, ancak bir cevap vermedi.
- Oyuncu, 800 dolarlık ödemelerinden en yeni faturayı doğruladı, yeni rahatsızlığı 'çözüldü' olarak çekmemizi sağladı.
Fransız oyuncu, Legiano Casino'nun toplam 11.
774 avroluk kazançlarından elde ettiği düşük komisyon nedeniyle ciddi sorunlar yaşadığını ve yaklaşık üç dağıtımın 1.500 avroluk bir artışa ulaştığını belirtti. Kripto para dağıtımlarının ücretleri hakkında hizmet sağlayıcısından iki hafta boyunca gelen yanıltıcı tavsiyeler, müşteri hizmetlerinden gelen gecikmelere ve memnuniyetsizliğe yol açtı. Oyuncu, KYC ekibi ile müşteri hizmetleri arasında çok sayıda kayıt ve etkileşim talebiyle karşılaştı ve bu da öfkeye yol açtı.
Kullanıcının üyeliği yasaklandı.
Bankonbet incelemesi
Yeni şikayet, Şikayet Ekibi'ne iletildi ve ekip, durumu açıklığa kavuşturmak için yeni kumarhaneyi aradı. 5 ay sonra, oyuncu 1500 avroluk paranın çekildiğini doğruladı. Daha önce düzgün bir şekilde çekilmiş olmasına rağmen, 500 avro çekmeye çalışırken sorunlar ortaya çıktı. Gerekli bilgileri verdikten ve üyelik doğrulamasını doğruladıktan sonra, oyuncu sonunda parasını çekmeyi başardı. Yeni sorun, Şikayet Ekibi tarafından "çözüldü" olarak işaretlendi ve başarılı para çekme işleminin doğrulanması sağlandı. İspanya'daki oyuncu, kumarhane yönetimiyle yapılan bir görüşmede üyeliğinin onaylanmadığını, kumarhane yönetiminin açık bir onayı olmadan imzalandığını öğrendi.
Oyuncunun üyeliği ihtiyaca göre kapatılmış olabilir.
Ona, olası bir onay danışmanlığı eksikliği ve toplam kazanç tutarından kesilen fatura hakkında sorunlar gösterildi. Kendisine ilettik ve para çekme işlemlerinin, özellikle ilk kez yapılan taleplerde yaklaşık iki hafta sürebileceğini söyledik. Ancak, oyuncunun mesajlarımıza yanıt vermemesi nedeniyle, yeni talebi reddedebilmek için başvuruyu kabul edemedik. İspanya'dan gelen oyuncu, 12 Ağustos'ta kazancının ödenmesi için hazırlanıyordu. Ayrılmaları ertelenmişti ve bu da durumu öğrenmek için birkaç kez başvurmasına neden oldu. Yeni Şikayet Ekibi müdahale ederek hesaplarındaki yeni kumarhaneyle iletişime geçti.
İlgili SG Kumarhanesinden Kaynaklanan Sorunlar
Bankonbet incelemesi
Yeni şikayetler sistemde 'çözüldü' olarak işaretlendi ve profesyonel yeni kazançların ödendiğini doğruladıktan sonra, aşırı bekleme süresi en yeni para çekme işlemine geri döndü. Oyuncu, gerekirse yeni tavsiye almak için iletişime geçmeye teşvik edildi. Yunanistan'dan gelen oyuncu, şikayetini göndermeden iki aydan kısa bir süre önce para çekme işlemi bekliyordu. Düşüşle ilgili birkaç görüşmeden sonra, ödemelerinin geri döndüğünü doğruladı ve bu da sonunda sorununun yeni bir çözüme kavuşmasına neden oldu.